マルチメディア・サービス｜【公式】グランドシティタワー池袋｜池袋の新築マンション

MULTIMEDIA

「SUISUI Lite-Plus（A）（すいすいライトプラス［エー］）」

（概念図）

マンションに光ファイバーによるインターネット専用回線を引き込み、居住者の皆様に常時接続のインターネットサービスを提供いたします。インターネットサービスプロバイダーは、住友不動産建物サービス（株）となります。
※入居当日からご利用が可能です。※本サービスは全戸一括契約であり、戸別解約はできません。（利用料金は管理費に含まれます。）※ご利用の際は、SUISUI Lite-Plus（A）の利用規約を遵守いただきます。

「SUISUI Lite-Plus（A）」サービス
●利用料金には「プロバイダー接続料」や「光ファイバーインターネット専用回線利用料」「ヘルプデスク、　故障対応」が含まれます。
●SUISUI Lite-Plus（A）では、インターネットの閲覧、Eメール機能（6アドレスまで）、ホームページ開設（20MBまで無料）、オプションサービスとしてIP電話（有料）などのサービスをご利用いただけます。

任意加入型のインターネットサービスにもご加入いただけます。
●個別回線をご希望の方は、NTT東日本のインターネットサービスがご利用いただけます。（有料）※詳細は係員にお尋ねください。
住戸内LAN

リビング・ダイニング1箇所にLAN端子を設置しております。将来増設が可能なように、その他のリビング・ダイニング・洋室のメディアコンセントに対して、コンセントプレートに増設対応スペースとLAN配線用の将来配管が用意されていますので、必要に応じて追加することが可能です。
※追加費用は、別途お客様のご負担となります。※標準で設置されている宅内HUBは5ポートです。５ポートの内、WAN１ポート、LAN１ポートを使用しているため、有線LANの増設は残り3ポートまで可能です。宅内HUBにWi-Fi等の機器を直接接続する場合、増設可能なポート数が減る事を予めご了承ください。
無線LAN（SUISUI-WiFi）

エントランスホール、テレワークラウンジ、フィットネスルーム、スタジオ、キッズ&ペアレンツスペース、スタディルームにはノートパソコン、スマートフォンなどの利用が可能な無線LAN（SUISUI-WiFi）を設置。快適にインターネットがお楽しみいただけます。
※ご利用対象者はご入居者の方のみとなります。またご利用には制限がございます。詳しくは係員にお尋ねください。
としまテレビ（CATV）施設利用サービス

各居室のアウトレットに接続して、地上デジタル放送はもちろんとしまテレビ（CATV）の多彩なオプションプログラムをお楽しみいただけます。
※としまテレビ（CATV）のオプションプログラムの視聴にあたっては、戸別に契約していただくとともに、チューナー等を設置する必要があります。視聴料などはお客様のご負担となります。※NHK受信料は別途お客様のご負担となります。

SOFT SERVICE

コンシェルジュサービス

（概念図）

コンシェルジュデスクでは、日々のこまごまとした取次、手配など、各種サービスを取り揃え、住まう方々をサポート。暮らしの利便性を高めます。また住戸内のインターホンで通話ができるので暮らしの利便性が更に高まります。
※コンシェルジュサービスの時間や内容につきましては、変更になる場合があります。詳細は係員にお尋ねください。

セクレタリーサービス

●インフォメーションサービス
●クロークサービス
●タクシー手配サービス
●備品貸出サービス
●ビニール傘貸出サービス

取次サービス

●宅配便発送サービス
●クリーニング取次サービス

紹介サービス

●宅配業者紹介サービス
●食事材料宅配業者紹介サービス
●フィットネスクラブ紹介サービス
●フィルター清掃紹介サービス（期間限定）
●引越業者紹介サービス
●空室管理業者紹介サービス
●トランクルーム紹介サービス
●各種保険紹介サービス
●ホテル（宿泊・レストラン）紹介サービス
●パソコンメンテナンス業者紹介サービス
●泉カントリー倶楽部予約サービス

●ケータリング紹介サービス
●ハウスクリーニング紹介サービス
●ハウスメイド紹介サービス
●ハウスリフォーム紹介サービス
●レンタル用品紹介サービス
●レストラン紹介サービス
●レンタカー紹介サービス
●レンタルオフィス紹介サービス
●ペットホテル・トリマー紹介サービス
●パーティ企画・運営紹介サービス
ライフサポートサービス

ご入居された皆様の「安心」「快適」「便利」をお手伝いさせていただくため、様々なサービスをご用意しました。

駆けつけサポート

友不動産建物サービス㈱の委託会社によるサービスです。
●カギのトラブル ●ガラスのトラブル ●電気、電球交換、換気フィルター、家具移動 ●水まわりのトラブル ●パソコンのトラブル
※本サービスは有料となります。

快適生活サポート

住友不動産建物サービス（株）によるサービスです。
●ハウスクリーニング ●消毒・害虫駆除
※本サービスは有料となります。（一部地域では提携業者のご紹介となります。）

住友不動産建物サービス（株）の紹介業者によるサービスです。
●家事代行 ●不要品引取 ●家財保管 ●クリーニング ●引越し
※本サービスは有料となります。
※ご利用エリアにより、サービス内容が制限される場合があります。また、サービス内容は変更となる場合があります。詳しくは係員にお尋ねください。
お引越し無料パック

梱包資材の提供や荷物の搬出・運搬・搬入など、お引越しを無料でサポートします。また、必要に応じて家電の取付けやトランクルームの手配などの各種サービスもオプション（有料）で行います。
※サービスのご利用には制限がございます。詳細は係員にお尋ねください。
宅配型　外部収納サービス　エアトランク

たまにしか使わないモノや大事にとっておきたいモノを”毎回、梱包不要、集荷・配送無料”で預けて、必要な時に玄関先までお届けします。新築物件契約時（現居）よりご利用が可能なため、新居お引っ越しの荷物量だけでなく、引っ越し作業軽減にも役立ちます。初期費用、中途解約違約金はかかりません。
※本サービスは有料となります。
住友不動産建物サービス（株）の提携業者によるサービス

せんたく便

いつでも手軽に利用できる全国宅配クリーニングサービスで、配送料は一部地域を除き無料です。クリーニング後、冬期最大11ヶ月、夏期最大9ヶ月保管できる便利な衣料保管パックもございます。また、割引提携によりお得に利用することができます。

※本サービスは有料となります。※表示内容には制限がございます。詳細は係員にお尋ねください。

布団丸洗い保管サービス

かさばる冬物の布団など、必要な時期に清潔な状態で使用でき、収納スペースの有効活用も可能となる便利なサービス。保管料無料で利用できます。

※クリーニング代・送料は有料となります（保管料無料）。※サービスのご利用には制限がございます。※詳細は係員にお尋ねください。

布団レンタルサービス

収納物が多く、スペースにお困りの際は、来客用などの布団をレンタルすることで、収納スペースに余裕が生まれます。ご注文はお電話かWEBから気軽に利用可能。また、割引提携によりお得に利用することができます。
※本サービスは有料となります。※サービスのご利用には制限がございます。※詳細は係員にお尋ねください。

空室管理（長期留守宅管理）

住居は長期不在の状態が続くと、カビの繁殖や木材の腐食など老朽化が進んでしまいます。空室管理では定期的にスタッフが巡回し、通気・換気・通水を行います。また、投函物の整理や簡易清掃、災害時の点検・報告も可能です（管理内容はご紹介業者により異なります）。
※本サービスは有料となります。※管理内容によってご料金が異なります。詳細はご案内する紹介業者にお尋ねください。

MAINTENANCE

点検口

配管の点検や各種メンテナンスなどの維持管理をしやすくするために各所に点検口を設けています。
二重床・二重天井

住戸内を二重床・二重天井とすることで、配管・配線のコンクリートスラブへの打込みを減らし、将来のリフォームやメンテナンスへの対応に配慮しています。
※バスルームの床を除く。
長期修繕計画

実績などに基づいて部位毎に設定した標準の修繕周期をベースに、経年劣化により将来必要となるであろう、各種の修繕工事を予想した「長期修繕計画表（期間は30年間）」を作成します。「長期修繕計画表」は、一定の期間中に予想される修繕工事の費用総額（概算）と、それに対応した修繕積立金の額がひと目で確認できるため、管理組合での的確な資金計画立案が可能になります。工事実施時期が近づくと、管理受託者から管理組合に事前調査を提案。修繕対象の部位について詳細な調査・診断を行ない、予算面の措置も含めた修繕工事計画を作成し、管理組合に提案します。
住友不動産のアフターサービス

（概念図）

住友不動産では、「お客様センター」・「アフターサービスセンター」・「設備管理センター」を開設し、原則お引渡し後2年間にわたり24時間365日体制（夜間および日・祝日は受付のみ）で、アフターサービス業務規準に基づくお客様へのアフターサービスに対応しています。お引渡しの3ヵ月後・1年後・2年後を目安に、お客さまのご指摘事項および不具合箇所の修理を実施。また、漏水などの緊急事態にも、フリーダイヤルにてお電話での受付対応をします。
※お電話での受付窓口は「お客様センター」となります。
フリーダイヤル 0120-093-155
住まいサポート12 PREMIUM（オプション・有料）

※アフターサービス業務規準における補修項目と異なります。詳しいサービス内容は利用規約をご覧ください。

お引き渡しより、通常2年のアフターサービス期間終了後、本来ご自身で対応されることとなる住まいのトラブル対応、住宅設備機器等のリペアやメンテナンス等を、お引渡しより12年間サポートします。
※詳しくは係員にお尋ねください。

※掲載の参考写真2は、メーカーカタログ等の参考写真であり、本物件のものではありません。
※設備・仕様はタイプにより異なります。

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お問い合わせは
「グランドシティタワー池袋」

営業時間／平日／11:00～19:00 土日祝／10:00～18:00（水曜定休、年末年始は休業）

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