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インターネットサービス「SUISUI Lite-Plus(A)(すいすいライトプラス[エー]) インターネットサービス「SUISUI Lite-Plus(A)(すいすいライトプラス[エー])

SUISUI Lite-Plus(A)

※将来増設をする追加費用は別途お客様のご負担となります。
※上記接続方法は一例です。
※標準設置されている宅内HUBは5ポートです。5ポートの内、WAN1ポート、LAN1ポートを使用している為、有線LANの増設は残り3ポートまで可能です。宅内HUBにWi-Fi等の機器を直接接続する場合、増設可能なポート数が減る事を予めご了承ください。

マンションに光ファイバーによるインターネット専用回線を引き込み、居住者の皆様に常時接続のインターネットサービスを提供いたします。インターネットサービスプロバイダーは、住友不動産建物サービス(株)となります。

※入居当日からご利用が可能です。
※本サービスは全戸一括契約であり、戸別解約はできません。(利用料金は管理費に含まれます。)
※ご利用の際は、SUISUI Lite-Plusの利用規約を遵守いただきます。

「SUISUI Lite-Plus(A)」サービス
●利用料金には「プロバイダー接続料」や「光ファイバーインターネット専用回線利用料」「ヘルプデスク、故障対応」が含まれます。
●SUISUI Lite-Plus(A)では、インターネットの閲覧、Eメール機能(6アドレスまで)、ホームページ開設(20MBまで無料)、オプションサービスとしてIP電話(有料)などのサービスをご利用いただけます。

任意加入型のインターネットサービスにもご加入いただけます。

●個別回線をご希望の方は、NTT東日本のインターネットサービスがご利用いただけます。(有料)

※詳細は係員にお尋ねください。

多彩なプログラムが楽しめるJ:COM施設利用サービス(CATV)

J:COM施設利用サービス(CATV)

各居室のアウトレットに接続して、地上デジタル放送はもちろんJ:COM(CATV)の多彩なオプションプログラムをお楽しみいただけます。また、固定電話回線(J:COM PHONE プラス)もオプションでご利用いただけます。

※固定電話回線(J:COM PHONE プラス)は、別途お客様のご負担となります。※J:COM(CATV)のオプションプログラムの視聴にあたっては、戸別に契約していただくとともに、チューナー等を設置する必要があります。視聴料などはお客様のご負担となります。※J:COM(CATV)のオプションプログラムで、4K8K衛星放送を視聴する場合、4K8Kテレビおよび専用チューナーを設置する必要があります。視聴可能なチャンネルについては、J:COMまでお問い合わせ下さい。
※NHK受信料は別途お客様のご負担となります。

家族全員で快適なブロードバンドを利用できる住戸内LAN

リビング・ダイニング1箇所にLAN端子を設置しております。将来増設が可能なように、その他のリビング・ダイニング・洋室のメディアコンセントに対して、コンセントプレートに増設対応スペースとLAN配線用の将来配管が用意されていますので、必要に応じて追加することが可能です。

※追加費用は、別途お客様のご負担となります。※標準で設置されている宅内HUBは5ポートです。5ポートの内、WAN1ポート、LAN1ポートを使用しているため、有線LANの増設は残り3ポートまで可能です。宅内HUBにWi-Fi等の機器を直接接続する場合、増設可能なポート数が減ることを予めご了承ください。

インターネット環境をより快適に無線LAN(SUISUI-WiFi)

グランドエントランスホール、パーティルーム・キッズルーム&ペアレンツサロンにはノートパソコン、スマートフォンなどの利用が可能な無線LAN(SUISUI-WiFi)を設置。快適にインターネットがお楽しみいただけます。

※ご利用対象者はご入居者の方のみとなります。またご利用には制限がございます。詳しくは係員にお尋ねください。

サービス

留守中でも荷物を受け取れる宅配ボックス(着荷表示機能付)

宅配ボックス(着荷表示機能付)

参考写真

留守中に届いた荷物を、24時間いつでも受け取ることができる他、宅配物の発送やクリーニングの依頼が行えます。宅配物発送料金・クリーニング料金はクレジットカードで決済することも可能。 また、留守中に届いた荷物は住戸内のインターホン親機で着荷表示により確認できます。

お引越しをサポートするお引越し無料パック

お引越し無料パック

梱包資材の提供や荷物の搬出・運搬・搬入など、お引越しを無料でサポートします。また、必要に応じて家電の取付けやトランクルームの手配などの各種サービスもオプション(有料)で行います。

※サービスのご利用には制限がございます。詳細は係員にお尋ねください。

24時間365日受付ライフサポートサービス

ライフサポートサービス

ご入居された皆様の「安心」「快適」「便利」をお手伝いさせていただくため、様々なサービスをご用意。24時間365日(夜間および日曜・祝日は受付のみ)、電話1本でお気軽にご利用いただけます。

※本サービスは有料となります。
※受付窓口は「住友不動産お客様センター(フリーダイヤル:0120-093-155)」、サービスの運営は「住友不動産建物サービス(株)」、実施は委託会社(一部除く)となります。
※ご利用エリアにより、サービス内容が制限される場合があります。また、サービス内容は変更となる場合があります。詳しくは係員にお尋ねください。

ホテルライクなサービスで暮らしをサポートするコンシェルジュサービス

コンシェルジュサービス

コンシェルジュカウンターでは、日々のこまごまとした取次、手配など、各種サービスを取り揃え、住まう方々をサポート。暮らしの利便性を高めます。

※コンシェルジュサービスのご利用はTHE WESTの建物完成以降となります。
※一部サービスは有料となります。またサービス内容は変更となる場合があります。詳細は係員にお尋ねください。

スマホでカンタン「預け入れ」「取り出し」指示ができる宅配型 外部収納サービス エアトランク スマホでカンタン「預け入れ」「取り出し」指示ができる宅配型 外部収納サービス エアトランク

宅配型 外部収納サービス エアトランク

たまにしか使わないモノや大事にとっておきたいモノを"毎回、梱包不要、集荷・配送無料”で預けて、必要な時に玄関先までお届けします。新築物件契約時(現居)よりご利用が可能なため、新居お引っ越しの荷物量だけでなく、引っ越し作業軽減にも役立ちます。初期費用、中途解約違約金はかかりません。

※本サービスは有料となります。※規定あり。下記諸条件をご参照ください。

住友不動産建物サービス(株)の提携業者によるサービス 住友不動産建物サービス(株)の提携業者によるサービス

便利にお得に利用できるせんたく便

いつでも手軽に利用できる全国宅配クリーニングサービスで、配送料は一部地域を除き無料です。クリーニング後、冬期最大11ヶ月、夏期最大9ヶ月保管できる便利な衣料保管パックもございます。また、割引提携によりお得に利用することができます。

せんたく便

※本サービスは有料となります。 ※表示内容には制限がございます。詳細は係員にお尋ねください。

季節物の布団を清潔な状態で保管できる布団丸洗い保管サービス

かさばる冬物の布団など、必要な時期に清潔な状態で使用でき、収納スペースの有効活用も可能となる便利なサービス。保管料無料で利用できます。

布団丸洗い保管サービス

※クリーニング代・送料は有料となります(保管料無料)。
※サービスのご利用には制限がございます。
※詳細は係員にお尋ねください。

収納スペースを有効活用できる布団レンタルサービス

収納物が多く、スペースにお困りの際は、来客用などの布団をレンタルすることで、収納スペースに余裕が生まれます。ご注文はお電話かWEBから気軽に利用可能。また、割引提携によりお得に利用することができます。

※本サービスは有料となります。※サービスのご利用には制限がございます。※詳細は係員にお尋ねください。

長期不在宅を巡回管理空室管理(長期留守宅管理) 長期不在宅を巡回管理空室管理(長期留守宅管理)

住居は長期不在の状態が続くと、カビの繁殖や木材の腐食など老朽化が進んでしまいます。空室管理では定期的にスタッフが巡回し、通気・換気・通水を行います。また、投函物の整理や簡易清掃、災害時の点検・報告も可能です(管理内容はご紹介業者により異なります)。

※本サービスは有料となります。※管理内容によってご料金が異なります。詳細はご案内する紹介業者にお尋ねください。

アフターサービス

マンションの資産価値を維持するための長期修繕計画

実績などに基づいて部位毎に設定した標準の修繕周期をベースに、経年劣化により将来必要となるであろう、各種の修繕工事を予想した「長期修繕計画表(期間は30年間)」を作成します。「長期修繕計画表」は、一定の期間中に予想される修繕工事の費用総額(概算)と、それに対応した修繕積立金の額がひと目で確認できるため、管理組合での的確な資金計画立案が可能になります。工事実施時期が近づくと、管理受託者から管理組合に事前調査を提案。修繕対象の部位について詳細な調査・診断を行ない、予算面の措置も含めた修繕工事計画を作成し、管理組合に提案します。

12年間の長期住宅保証サービス住まいサポート12 PREMIUM(オプション・有料)

住まいサポート12 PREMIUM(オプション・有料)

※アフターサービス業務規準における補修項目と異なります。詳しいサービス内容は利用規約をご覧ください。

お引き渡しより、通常2年のアフターサービス期間終了後、本来ご自身で対応されることとなる住まいのトラブル対応、住宅設備機器等のリペアやメンテナンス等を、お引渡しより12年間サポートします。

※詳しくは係員にお尋ねください。

24時間365日受付住友不動産のアフターサービス 24時間365日受付住友不動産のアフターサービス

住友不動産のアフターサービス

住友不動産では、「お客様センター」・「アフターサービスセンター」を開設し、原則お引渡し後2年間にわたり、お客様センターにて24時間365日体制(水曜・日曜・祝日・年末年始・お盆休暇および17時40分以降は受付のみ)で、アフターサービス業務規準に基づき、お客様へのアフターサービスに対応しています。お部屋のお引渡し後、3ヵ月・1年・2年を目途に定期点検を実施し、ご指摘事項および不具合箇所の補修をします。また、漏水などの緊急事態にも、お客様センターにて受付対応をします。

[お客様センター:0120-093-155]

  • ※設備・仕様はタイプにより異なります。※モデルルームの仕様等は施工上の都合・改良等により、一部変更になる場合があります。
  • ※掲載の参考写真は本物件モデルルームを撮影したものではありません。
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